Notícia Importante: aumento no volume de cargas em GRU e VCP ✈️

Nas últimas semanas, notamos um aumento significativo no volume de carga geral nos aeroportos de Viracopos e Guarulhos. Isso fez com que os terminais ficassem quase totalmente ocupados, o que impactou a disponibilidade de horários para agendamento de entregas e descargas de veículos.

Em Guarulhos, gostaríamos de lembrar que é essencial realizar o agendamento das entregas pelo sistema CMS, com todas as informações do motorista e do veículo já inseridas. Após o agendamento, não serão permitidas alterações. E mais, sem a confirmação do horário no sistema, a entrega não poderá ser feita. Tentativas de antecipação sem agendamento resultarão no cancelamento automático da programação.

Para otimizar as operações, Viracopos também adotou medidas parecidas com as de Guarulhos, aceitando somente cargas com agendamento feito até 48 horas antes do voo.

Alguns fatores externos, como a greve portuária nos Estados Unidos e a falta de pessoal nos aeroportos, agravaram a situação, resultando em maior tempo de permanência das cargas nos armazéns e atrasos na liberação das mercadorias. Esses atrasos também afetaram a entrega das cargas às companhias aéreas, mesmo para embarques dentro do prazo, ocasionando reprogramações de voos.

Infelizmente, eventuais custos extras causados por essa situação, como demora na descarga, estadia de veículos e armazenagem adicional, poderão ser repassados e refletidos nas faturas.

Nossa equipe da está se esforçando ao máximo para minimizar os impactos e manter a qualidade dos nossos serviços.

Agradecemos pela sua compreensão e parceria. Se precisar de mais informações, estamos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe D-Log